سامانه ملی سفر با شماره سراسری ۰۹۶۲۹ طی ۱۵ روز گذشته ۱۸۱ هزار و ۹۶۱ درخواست از سوی گردشگران و مسافران نوروزی سال ۱۴۰۴ را ثبت کرد.
به گزارش نقش اقتصاد آنلاین به نقل از روابط عمومی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی، شهاب مالمیر سخنگوی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی به ستاد هماهنگی خدمات سفر گزارش داد: در بازه زمانی ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ تا هشتم فروردین ۱۴۰۴، تعداد تماس‌های دریافتی مرتبط با خدمات و اطلاعات گردشگری به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. بررسی داده‌های آماری نشان می‌دهد که بخش گردشگری و اقامت، بیشترین میزان تماس‌های دریافتی را به خود اختصاص داده است.
بر اساس این گزارش، اماکن گردشگری با ۴۶ هزار و ۴۷۹ تماس در صدر درخواست‌ها قرار دارد و پس از آن، اماکن اقامتی با ۴۵ هزار و ۹۸۷ تماس بیشترین میزان درخواست را داشته است.
در بخش اطلاع‌رسانی، اطلاعات راه‌ها نیز مورد توجه قرار گرفته و با ۲۶ هزار و ۹۸۰ تماس یکی از بخش‌های پرمخاطب بود. همچنین، وضعیت آب و هوا با ۲۴ هزار و ۷۱۳ تماس، نشان‌دهنده اهمیت شرایط جوی در برنامه‌ریزی سفرهای نوروزی است.
از سوی دیگر، پیگیری شکایات با ۱۱ هزار و ۲۷۴ تماس و ثبت شکایات با ۸۶۰ مورد، از دغدغه شهروندان در دریافت خدمات باکیفیت و رفع مشکلات احتمالی حکایت دارد. در حوزه صدور اسناد بین‌المللی رانندگی و خودرو نیز با ۲۰ هزار و ۹۲۷ تماس نشان از میزان بالای تقاضا برای دریافت خدمات مرتبط با سفرهای خارجی دارد.
در کنار این موارد، امداد خودرو نیز با ۴ هزار و ۷۴۱ تماس نقش مهمی در ارائه خدمات پشتیبانی به مسافران جاده‌ای ایفا کرده است.
لازم به یادآوری است که مسافران و گردشگران می‌توانند از طریق تماس با شماره سراسری ۰۹۶۲۹، به اطلاعات لحظه‌ای درباره وضعیت جاده‌ها، شرایط آب‌وهوا، مراکز اقامتی، دفاتر خدمات مسافرتی، بانک‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه‌آهن، مجتمع‌های خدماتی رفاهی و برنامه‌های فرهنگی و جشنواره‌های نوروزی در سراسر کشور دسترسی داشته باشند.
سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ در ایام نوروز ۱۴۰۴ همانند تمامی ایام سال، به صورت ۲۴ ساعته فعال بوده و آماده ارائه خدمات گسترده اطلاع رسانی به مسافران و گردشگران نوروزی است.