پریسا حاجی محمدی دکتری کسب و کار حرفه‌ای: هوش مصنوعی به عمق زندگی ما رخنه کرده است. هر کاری که امروز انجام می‌دهیم تا حدودی شامل هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی است. هوش مصنوعی بیشتر وظایف ما را خودکار می‌کند، برنامه ریزی شخصی و کاری، خرید، حمل و نقل، معاشرت در جامعه جهانی، استفاده از ماشین آلات یا انجام کارهای روزمره حالا بخشی‌اش بر عهده هوش مصنوعی است.با توجه به اینکه این فناوری به سرعت رشد کرده و جهان را تسخیر کرده است، اکثر صنایع مانند فناوری اطلاعات، بازاریابی، تولید، بهداشت، مدیریت، امور مالی و موارد دیگر مشتاق به بهره بردن از هوش مصنوعی برای کاهش تلاش‌های تکراری انسان و بهبود فرآیند تولید هستند. اما آیا می‌دانستید که هوش مصنوعی حتی برای توسعه اپلیکیشن و کدنویسی نیز استفاده می‌شود؟ در کنار یادگیری زبان‌های برتر کدنویسی، توسعه دهندگان همچنین از هوش مصنوعی برای خودکارسازی چندین کار با هم استفاده می‌کنند.هوش مصنوعی شاخه‌ای از علوم کامپیوتر است که به توسعه ماشین‌ها، نرم‌افزارها، ابزارها و غیره از طریق تحریک هوش شبیه به انسان می‌پردازد. از الگوریتم‌های سنگین و یادگیری ماشینی برای اختراع دستگاه‌ها و ابزارهای مفید استفاده می‌کند. این دستگاه‌ها و ماشین‌ها برای مشاهده، پردازش اطلاعات و ارائه نتایج بر اساس هوش انسانی طراحی شده‌اند. آنها به گونه‌ای تراشه و فرمت شده‌اند که تقریباً در هر صنعت مفید هستند. چند مزیت هوش مصنوعی به این شرح است: افزایش کارایی و بهره وری، بهبود تصمیم گیری و دقت، چند کاره بودن و صرفه جویی در زمان، افزایش رضایت مشتری و… در حالی که علیرغم مزایای فراوان، هوش مصنوعی دارای معایبی نیز بوده است. به چند مورد از معایب هوش مصنوعی می‌پردازیم: فقدان خلاقیت و ایده‌های جدید، مهارت انسانی و توانایی مدیریتی کسل کننده، فقدان همدلی که منجر به کاهش رضایت می‌شود، عدم شفافیت و تکیه مفرط بر داده‌ها.از سوی دیگر، بحث و جدل در مورد کارکردهای هوش مصنوعی و هوش انسانی مدتهاست که ادامه دارد. در حالی که مردم در انتخاب منابع مناسب برای کسب و کار خود در دوراهی هستند، هوش مصنوعی منجر به از دست دادن شغل و دردسرهای بشری شده است. به عنوان مثال، اگر به جزئیات و داده‌های قبلی نگاه کنید، ممکن است از دست دادن شغل برای انسان‌ها را در مواری پیدا کنید. شرکت‌هایی مانند راه‌حل‌های فناوری اطلاعات، بازاریابی دیجیتال، حسابداری و توسعه نرم‌افزار تمایل دارند انسان‌ها را با ماشین‌های مجهز به هوش مصنوعی برای نتایج بهتر جایگزین کنند. علاوه بر این، الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند بایاس باشند. این امر بحران‌های اجتماعی و اقتصادی را تقویت می‌کند.انسان‌ها توانایی انجام وظایف شناختی را با افزایش خلاقیت، ارزیابی و استدلال دارند. از سوی دیگر هوش مصنوعی فاقد تمامی این قابلیت‌هاست. همچنین انسان‌ها می‌توانند نوآورانه فکر کنند و ایده‌ها و مفاهیم تازه‌ای ارائه دهند. برعکس، هوش مصنوعی نمی‌تواند بی پایان فکر کند. با این حال، هوش مصنوعی می‌تواند به خودکارسازی وظایف مربوط به این مفاهیم کمک کند. انسان‌ها توانایی اجتماعی را افزایش داده‌اند که به آنها امکان می‌دهد راه حل‌های جدیدی ارائه دهند. از سوی دیگر، هوش مصنوعی فاقد بُعد اجتماعی است. انسان‌ها می‌توانند بسته به نیاز، تنظیمات را انجام دهند. اما هوش مصنوعی برای سازگاری با تغییرات ازجمله تعمیر و نگهداری، ارتقاء ونظارت به زمان نیاز دارد.این روزها تقریباً هر صنعتی از هوش مصنوعی استفاده می‌کند ومی تواند کارایی را بهبود بخشد. با این حال، لازم به ذکر است که هوش مصنوعی در درجه اول وظایفی را انجام می‌دهد که معمولاً انسان‌ها انجام می‌دهند و فعلاً نمی‌تواند با دستور یا کد خاصی که به آن داده می‌شود چیز جدیدی انجام دهد یا ایجاد کند. اکنون هوش مصنوعی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره بشر تبدیل شده است. برنامه‌های اجتماعی محبوب مانند توییتر، فیس‌بوک، اینستاگرام و موارد دیگر از هوش مصنوعی برای پیمایش داده‌ها و جمع‌آوری آنها برای بهبود رویه خود استفاده می‌کنند.افرادی که در زمینه‌هایی کار می‌کنند که نیاز به محاسبات، امنیت، جمع آوری داده‌ها و ساخت سنگین دارند، می‌توانند از هوش مصنوعی بهره مند شوند و این تکنولوژی کمک می‌کند کارهای مرتبط با آن را خودکار کرده و کارایی را بهبود بخشند. هوش مصنوعی به کسب و کار کمک می‌کند تا کارایی را بهبود بخشد و گردش کار را با وظایف خودکار و ذخیره داده‌ها مدیریت کند. این به آنها کمک می‌کند تا بهتر بازاریابی کنند و ROI بالاتری داشته باشند. در نهایت هوش مصنوعی به ما کمک می‌کند تا فناوری را ارتقا دهیم و استاندارد زندگی را بهبود ببخشیم.
