گشایش در تجارت با هوش مصنوعی

پریسا حاجی محمدی: هوش مصنوعی می‌تواند بازارها را کارآمدتر می‌کند. معاملات مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند منجر به معاملات سریع‌تر و کارآمدتر در بازارهای جهانی شود اما حجم معاملات بالاتر و با نوسانات بیشتر در واقع استرس زیادی برای گردانندگانش دارد. انتظار می‌رود رشد جهانی ثابت بماند. موازنه ریسک‌ها به سمت نزولی متمایل شده است و تنش‌های ژئوپلیتیکی ممکن است شعله ور شود. فوران ناگهانی در نوسانات بازار مالی می‌تواند شرایط مالی را سخت‌تر کند. مشکلات در بخش املاک نیز می‌تواند با تأثیر خود بر تجارت جهانی، سرریزهای جهانی ایجاد کند و اختلال در روند کاهش تورم می‌تواند بانک‌های مرکزی را از تسهیل سیاست‌های پولی بازدارد و چالش‌هایی را برای سیاست‌های مالی و ثبات مالی ایجاد کند.از آنجایی که محیط‌های تجاری به سمت جهانی شدن پیش می‌روند، با چالش‌های چندوجهی از ناکارآمدی‌های عملیاتی گرفته تا فرآیندهای پیچیده تصمیم‌گیری مواجه می‌شوند. سازگاری مداوم با فناوری‌های جدید، تقاضای بازار و فشار رقابتی برای سازمان‌ها، در کلاس جهانی ضروری است. حال در این میان هوش مصنوعی فراتر از یک کلمه به بازارهای جهانی راه یافته است و به ابزاری ضروری برای سازمان‌هایی تبدیل شده است که به دنبال راه حل‌های نوآورانه برای مهم‌ترین مسائل خود هستند. فن آوری های نوین جزئی لاینفک برای حل مشکلات تجاری است و در واقع بسیاری از مدیران بر این باورند که هوش مصنوعی ظرف سه سال شرکت آنها را بطور اساسی متحول خواهد کرد.استفاده از هوش مصنوعی برای شرکت‌ها مفید است و لازم است که به هوش مصنوعی از دریچه قابلیت‌های تجاری نیز نظر کنیم. به طور کلی، هوش مصنوعی می‌تواند از سه نیاز مهم تجاری: خودکار کردن فرآیندهای تجاری، به دست آوردن دیدگاه و چشم انداز آتی تجاری از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها و تعامل با مشتریان و همچنین کارمندان و همکاران و در واقع ایجاد روشی برای تعاملات انسانی در سازمان‌های تجاری، پشتیبانی کند.کسب‌وکارها اغلب برای چالش‌هایی مانند تراکم داده‌ها، تصمیم‌گیری نامتناسب، ناکارآمدی در تخصیص منابع و نیاز به تغییر استراتژی در زمان‌های بحرانی به کمک نیاز دارند. این نقاط دردناک می‌توانند مانع پیشرفت و به خطر افتادن موفقیت کلی یک شرکت شوند و بدین ترتیب است که هوش مصنوعی این چالش‌ها را کاهش می‌دهد و کسب و کارها را به موفقیت سوق می‌دهد.هوش مصنوعی با خودکارکردن وظایف، تجزیه و تحلیل داده‌ها و افزایش پِلن های تصمیم‌گیری، عملیات تجاری را متحول می‌کند. از خودکارسازی فرآیندهای تکراری و بهینه‌سازی زنجیره‌های تأمین تا پیش‌بینی نیازهای به موقع برای تعمیر و نگهداری دستگاهی صنعتی و ارائه تجربیات شخصی‌سازی شده مشتری‌های کسب و کارمان، کارایی و اثربخشی عملیاتی را افزایش می‌دهد. این نقش محوری در پشتیبانی، صنایع و تجارت را تقویت می‌کند. قابلیت‌های مستمر هوش مصنوعی در دستیابی به بهره‌وری بالا، صرفه‌جویی در هزینه و ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان‌ها پیشبرد امور را برای نیل به اهداف تسهیل می‌کند.پیاده‌سازی هوش مصنوعی در صنایع مختلف و تجارت جهانی ابعاد بسیاری دارد و جالب اینکه نظرسنجی از 250 مدیر اجرایی که با استفاده از فناوری نوین هوش مصنوعی در تجارت آشنا هستند نشان می‌دهد که سه چهارم آنها معتقدند هوش مصنوعی ظرف سه سال شرکت‌هایشان را تغییر خواهد داد و این نباید تعجب آور باشد که در مورد اکثریت فناوری‌های جدید، هیاهوی پیرامون هوش مصنوعی بسیار قدرتمند بوده است.بطور کلی مدیران کسب و کار پتانسیل رو به رشد هوش مصنوعی را کشف کرده‌اند و قصد دارند سرمایه گذاری خود را در این فناوری در سال 2024 گسترش دهند و این تصور را دارند که به کارگیری هوش مصنوعی به اتخاذ تصمیمات استراتژیک آگاهانه قدرت می‌دهد. انتظار می‌رود بازار جهانی هوش مصنوعی تا سال 2030 به 196 میلیارد دلار برسد. کسب و کارهای مدرن از هوش مصنوعی در عملیات صنعتی و تجارت جهانی به طرق مختلف بهره می‌برند. از خودکارسازی فناوری اطلاعات و کسب و کار گرفته تا افزایش خدمات مشتری و رسیدگی به مسائل پرتکرار، فرصتی برای رشد شرکت‌هاست و امور را به طرز مقرون به صرفه‌ای پیش خوهد بُرد.تحقیقات مک‌کینزی نشان می‌دهد که همه صنایع انتظار دارند در آینده نزدیک سرمایه‌گذاری زیادی روی هوش مصنوعی داشته باشند و همین تحقیقات نشان می‌دهد که هوش مصنوعی به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا هزینه‌های خود را کاهش دهند و درآمد خود را افزایش دهند. کسب‌وکارها می‌توانند از هوش مصنوعی برای تسریع در امور تجاری خود با شناسایی روندها، پیش‌بینی نتایج آینده و بهینه‌سازی عملیات از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها بهره وری را افزایش دهند و زمان توسعه را کاهش دهند. تحقیقات بازار و تقسیم‌بندی مخاطبان هدف از کوچکترین نمونه‌های بارز به کارگیری هوش مصنوعی است و با پیشرفت هوش مصنوعی احتمالاً جنبه‌های بیشتری از عملیات تجاری به رشد کسب و کارها می‌انجامد.

دکتری کسب و کار حرفه‌ای DBA